ADATVÉDELMI ÉS ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Adatkezelésünk rövid összefoglalása

E dokumentum első részében igyekszünk csak nagy vonalakban, közérthetően és egyszerűsített formában összefoglalni, hogy Önről, mint a moose.hu webáruház felhasználójáról, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért és mennyi ideig tároljuk, kinek adhatjuk át, valamint milyen lehetőségei vannak személyes adatainak módosítására/törlésére.

Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató című fejezetben találja a részletes tájékoztatót.

Ahhoz, hogy Ön a moose.hu webáruházunkat használhassa, rendelhessen és rendelése rendben megérkezzen vagy tájékoztatni tudjuk rendelésének állapotáról, szükségünk van néhány személyes adatára. Ezek legtöbbjének szükségessége magától érthető, mint például az Ön neve, számlacíme, azonban előfordul olyan adat, mely például csak az Ön kényelmét szolgálja, ilyen lehet telefonszáma és e-mail címe, amelyen keresztül tájékoztatni tudjuk rendelése állapotáról vagy e-mail címe megadásával és a hírlevelünkre való feliratkozással értesülhet akciónkról és egyéb információkkal tudjuk ellátni.

Adatainak megadása önkéntes és egyes esetekben egyértelmű beleegyezése szükséges ahhoz, hogy tárolhassuk. Olyan esetben, ahol nem egyértelmű mire is kell, igyekszünk megfelelő tájékoztatást adni, hogy mire használjuk adatát.
Előfordul, hogy rendszerünk automatikusan rögzít egyes adatokat (pl.: ip cím, cookie), ezekről a megfelelő helyen külön tájékoztatást adunk, de legtöbbször ezek az adatok személyhez nem köthetően (anonimizált) statisztikai adatként szerepelnek adatbázisunkban.

Adatait a moose.hu webáruház üzemeltetője a Stemma Design Kft. kezeli. Egyes folyamatokhoz azonban szükség van ezek harmadik félnek átadására, ilyen például a kiszállítást/átadást végző partnerünk vagy a pénzügyi feldolgozás (könyvelő iroda). Csak akkor és csak azok az adatok kerülnek átadásra melyek feltétlenül szükséges az adott folyamat teljesítéséhez. Kivételt képez ezek alól az esetleges olyan hatósági eljárások, melyeknél az adatok átadását jogszabály írja elő.

A kezelt adatokat, a típustől függően változó ideig őrizzük. Ennek mértékét egyes adatok esetében jogszabály írja elő (pl.: könyvelési adatok megőrzése), garanciális időtartam.

Az általunk tárolt személyes adatainak módosítását, törlését vagy tájékoztatást tárolt adatairól, írásban: e-mailban vagy tértivevényes postai levélben kérheti.

Törekszünk arra, hiszen saját érdekünk is, hogy adatait biztonságosan, illetéktelen személyek vagy szervezetek által nem elérhetően tároljuk. Informatikai és egyéb rendszereink biztonságát naprakészen tartjuk. Cégünk belső szabályzatai meghatározzák, hogy csak az arra jogosult személy férjen hozzá adataihoz, és ha már nincs szükség a tárolásra törölve vagy beazonosíthatósága törölve (anonimizálva) legyen.

Az esetleges adatvesztés vagy adatlopás esetén nemcsak az illetékes hatóságot értesítjük, de az érintett felhasználókat is értesítjük az adatvédelmi incidens megtörténéséről, és esetleges teendőiről.

Adatkezeléssel és adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseire válaszolunk, keressen meg minket bármely elérhetőségeinken.

Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a Tájékoztatót annak érdekében, hogy megértse, hogyan kezeljük a személyes adatait és megismerje az adatkezeléssel kapcsolatos jogait. Természetesen nem minden helyzet vonatkozik feltétlenül Önre, ez a Tájékoztató áttekintést ad minden olyan lehetséges helyzetről, amelyben együttműködhetünk. Amikor személyes adatokat oszt meg velünk, vagy személyes adatokat gyűjtünk Önről, az adatokat ezzel a Tájékoztatóval összhangban használjuk fel. Kérjük, figyelmesen olvassa el és ha bármilyen kérdése vagy aggálya merülne fel a személyes adataival kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

I. A TÁJÉKOZTATÓ CÉLJA

A jelen Tájékoztató célja, hogy rögzítse a Stemma Design Kft., a moose.hu webáruház üzemeltetője (a továbbiakban: Cégünk vagy adatkezelő) által alkalmazott adatvédelmi és -kezelési elveket, és a Cégünk adatvédelmi és -kezelési politikáját, amelyet a Cégünk, mint adatkezelő magára nézve kötelezőnek ismer el.

A Tájékoztató rendelkezéseinek kialakításakor Cégünk különös tekintettel vette figyelembe az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendeletében („Általános Adatvédelmi Rendelet”, „Rendelet” vagy „GDPR”), az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”), és a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) rendelkezéseit.

Jelen Tájékoztató a www.moose.hu webáruházban megadott személyes adatok kezelésének elveit tartalmazza. A webáruház használata, a hírlevél feliratkozás és a vásárlás során megadott személyes adatokat elsősorban a vevők rendeléseinek teljesítése, megrendelt csomagjaik kiszállítása érdekében kérjük meg és használjuk fel a Tájékoztatóban részletezettek szerint. Az egyéb személyes adat kezeléseket (munkavállalók és pályázók, üzleti partnerek kapcsolattartói adatainak kezelése) Cégünk saját belső szabályzataiban vagy az adatfelvételkor adunk tájékoztatást az érintett számára.

II. RÓLUNK

Cégünk felelős az Ön által velünk megosztott személyes adatokért, az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok értelmében Cégünk „adatkezelő”, adatai az alábbiak:

III. FOGALMAK

Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.

Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés

Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja

A jelen Tájékoztatóban hivatkozott szolgáltatások esetében Cégünk adatkezelőnek minősül. Adatkezelő a honlap üzemeltetője.

Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.

Az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.

Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Honlap: az adatkezelő által üzemeltetett moose.hu webáruház és aloldalai.

Szolgáltatás(ok): az adatkezelő által üzemeltetett, valamint az adatkezelő által biztosított, a honlapokon elérhető szolgáltatások.

Felhasználó: az a természetes személy, aki a webáruházat felkeresi és a szolgáltatások igénybevételével személyes adatát az adatkezelőnek megadja.

Külső szolgáltató: az adatkezelő által a honlapok üzemeltetéséhez vagy azon keresztül elérhető szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan – akár közvetlenül, akár közvetetten – igénybe vett harmadik fél szolgáltató partnerek, amelyek számára a szolgáltatásaik biztosítása érdekében személyes adatok továbbításra kerülnek vagy kerülhetnek, illetve akik az adatkezelő részére személyes adatokat továbbíthatnak. Külső szolgáltatónak minősülnek továbbá azon szolgáltatók is, amelyek nem állnak sem az adatkezelővel együttműködésben, azonban az által, hogy hozzáférnek a szolgáltatás honlapjához, a felhasználókról adatokat gyűjtenek, amelyek akár önállóan, akár más adatokkal összekapcsolva alkalmasak lehetnek a felhasználó azonosítására.

Tájékoztató: az adatkezelő jelen adatvédelmi és adatkezelési tájékoztatója.

IV. AZ ADATKEZELÉSRE VONATKOZÓ ELVEK, A KEZELT ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS ŐRZÉSI IDEJE

Adatokat honlapunkon, vásárlás, regisztráció vagy hírlevél feliratkozás során, közösségi médián keresztül vagy egyéb módon keresztül gyűjthetünk vagy kaphatunk Öntől. Néha ezt közvetlenül adja meg nekünk (pl. amikor hírlevélre iratkozik fel), néha mi gyűjtjük őket össze (például sütiket használva, hogy megértsük, hogyan használja weboldalunkat), időnként pedig mástól kaphatjuk meg azokat. Személyes adatait a jóhiszeműség és a tisztesség és átláthatóság elveinek, valamint a hatályos jogszabályok és jelen Tájékoztatóban rendelkezéseinek megfelelően kezeljük, a szolgáltatások igénybevételéhez elengedhetetlenül szükséges mértékben és kizárólag célhoz kötötten használjuk fel.

Az adatok felhasználásának céljától függően az adatok kezelésének jogalapja lehet:
- online regisztráció hírlevél küldésére, vásárlásra: az Ön hozzájárulása
- a számviteli jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és őrzésére: jogi kötelezettség teljesítése
- egyéb, ld. lentebb

Az adatkezelésre főszabály szerint az Ön önkéntes, előzetes, megfelelő tájékoztatáson alapuló nyilatkozata alapján kerül sor, amely nyilatkozat tartalmazza a kifejezett hozzájárulását ahhoz, hogy az Ön által közölt személyes adatai felhasználásra kerüljenek. Ön, mint felhasználó a hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni, amely azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Önnek ugyanakkor szavatolnia kell azért, hogy a szolgáltatások igénybevétele során általa más természetes személyekről megadott vagy hozzáférhetővé tett személyes adat kezeléséhez az érintett természetes személy hozzájárulását jogszerűen beszerezte. Az Ön által megadott adatokért és feltöltött, megosztott felhasználói tartalomért minden felelősség Önt, mint felhasználót terheli. Adatainak megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről, illetve az általa megadott adatok felhasználásával kizárólag Ön vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen és/vagy adatokkal történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a felhasználót terheli, aki az e-mail címet és az adatokat megadta. Az adatkezelő a megadott személyes adatokat nem ellenőrzi, azok valódiságáért kizárólag az azt megadó személy felel.

Az adatkezelő az Ön által a honlapra történő belépéskor az IP címét a szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan, jogos érdekére tekintettel és a szolgáltatás jogszerű biztosítása céljából (pl. jogellenes felhasználás, ill. jogellenes tartalmak kiszűrése érdekében), az Ön külön hozzájárulása nélkül is rögzíti.

A tartalomszolgáltatás keretében, illetve ahhoz kapcsolódóan történő adatkezelés jogalapja lehet az Ön önkéntes hozzájárulásán kívül Cégünk lényeges jogos érdeke, valamint a tájékoztatáshoz és a véleménynyilvánításhoz való alapvető jogok biztosítása, a jogszabályok által meghatározott keretek között. Azokban az esetekben, amikor az adatkezelés jogalapja az adatkezelő lényeges jogos érdeke, az adatkezelő a GDPR vonatkozó rendelkezéseivel összhangban elvégezte és a jövőben is elvégezheti az érdekmérlegelési tesztet, amely alátámasztja, hogy az ő adatkezeléshez kapcsolódó jogos érdeke erősebb az Ön adatkezeléssel összefüggő jogainál és szabadságainál.

Az adatkezelésről, a kezelt adatok köréről, az adatkezelés céljáról és jogalapjáról az alábbi táblázatban talál részleteket:

Az adatkezelő tevékenységéhez az alábbi adatfeldolgozók közreműködését és szolgáltatásait veszi igénybe:

Google Adwords konverziókövetés használata

Az adatkezelő a „Google AdWords” nevű online reklámprogramot használja, továbbá annak keretein belül igénybe veszi a Google konverziókövető szolgáltatását. A Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Ha a felhasználó a honlapra Google-hirdetés által ér el, akkor egy, a konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépére. Ezáltal a cookie által a felhasználó nem azonosítható. Az információk – melyeket a konverziókövető cookie-k segítségével szereztek – azt a célt szolgálják, hogy az AdWords konverziókövetést választó ügyfeleinek számára konverziós statisztikákat készítsenek. Az ügyfelek így tájékozódnak a hirdetésükre kattintó és konverziókövető címkével ellátott oldalra továbbított felhasználók számáról. Azonban olyan információkhoz nem jutnak hozzá, melyekkel bármelyik felhasználót azonosítani lehetne. Ha nem szeretne részt venni a konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a cookie-k telepítésének lehetőségét. Ezután Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.

További információ, valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el: https://policies.google.com/privacy

A Google Analytics alkalmazása

Honlapunk a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik a felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését. A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti. A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen. A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

V. AZ ADATOK ÁTADÁSA MÁS ADATKEZELŐ, ADATFELDOLGOZÓ VAGY KÜLSŐ SZEMÉLY RÉSZÉRE

Az adatkezelő az általa kezelt személyes adatokat a jelen Tájékoztatóban meghatározott adatfeldolgozókon, valamint egyes – a jelen Tájékoztatóban hivatkozott – esetekben a külső szolgáltatókon kívül harmadik félnek nem adja át. Ez alól kivételt képez az adatok statisztikailag összesített formában történő felhasználása, mely az érintett felhasználó beazonosítására alkalmas egyéb adatot semmilyen formában nem tartalmazhatja, ez által nem minősül adatkezelésnek, sem adattovábbításnak.

Az adatkezelő bizonyos esetekben – hivatalos bírósági, rendőrségi megkeresés, jogi eljárás szerzői-, vagyoni- illetve egyéb jogsértés vagy ezek alapos gyanúja miatt, az adatkezelő érdekeinek sérelme, a szolgáltatások biztosításának veszélyeztetése stb. – harmadik személyek számára hozzáférhetővé teszik az érintett felhasználó elérhető személyes adatait.

Abban az esetben, ha bármely üzletünket vagy eszközünket értékesítjük, amely esetben az Ön személyes adatait elérhetővé tehetjük az ilyen üzlet vagy eszközök leendő vevője számára. Ha Cégünk  vagy eszközei harmadik fél birtokába kerülnek, az ezekhez az eszközökhöz tartozó adatok szintén az átruházott eszközök közé tartoznak. Ilyen esetben az új adatkezelőként eljáró vevő feldolgozza az Ön adatait, és adatvédelmi irányelvei szabályozzák az Ön személyes adatainak feldolgozását.

Üzleti partnereink számára olyan módon adunk át információkat, amelyek anonimizáltak, tehát személyes adatok átadása nem történik. Az adatkezelő az általa kezelt személyes adat helyesbítéséről, korlátozásáról, törléséről az érintett felhasználót, továbbá mindazokat értesíti, akiknek korábban a személyes adatot adatkezelés céljára továbbította. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.

Az adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozzák azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére az adatkezelő minden olyan harmadik felet felhív, akik részére személyes adatokat továbbít.

ADATFELDOLGOZÓK

Az adatkezelő tevékenysége ellátásához a jelen Tájékoztatóban fentebb nevesített adatfeldolgozókat veszik igénybe. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosultak eljárni, az adatkezelő ellenőrzi az adatfeldolgozók munkáját. Az adatfeldolgozók 2018. május 25. napját követően a részükre az adatkezelő által továbbított és általuk kezelt vagy feldolgozott személyes adatokat a GDPR által előírt rendelkezésekkel összhangban rögzítik, kezelik, illetve dolgozzák fel, és erről nyilatkozatot tesznek az adatkezelő részére.

Az adatfeldolgozók további adatfeldolgozó igénybevételére csak az adatkezelő hozzájárulásával jogosultak.

KÜLSŐ SZOLGÁLTATÓINK

Üzleti műveleteink széles körének a nevünkben történő végrehajtásához megbízható külső felekre hagyatkozunk.

A külső szolgáltatók rendszereiben kezelt személyes adatok tekintetében a külső szolgáltatók saját adatvédelmi tájékoztatójában foglaltak az irányadók. Az adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a külső szolgáltató a részére továbbított személyes adatokat a jogszabályoknak megfelelőn kezelje, és azokat kizárólag a felhasználó által meghatározott vagy a jelen Tájékoztatóban alább rögzített célra használja fel. A külső szolgáltatók 2018. május 25. napját követően a részükre az adatkezelők által továbbított és általuk kezelt vagy feldolgozott személyes adatokat a GDPR által előírt rendelkezésekkel összhangban rögzítik, kezelik, illetve dolgozzák fel és erről nyilatkozatot tesznek az adatkezelő részére.

Regisztrációt és belépést könnyítő külső szolgáltatók, online-chat alkalmazás, értékelések és hozzászólások rögzítése

Az adatkezelő a szolgáltatások biztosításához kapcsolódóan együttműködik olyan külső szolgáltatókkal, amelyek regisztrációt és belépést könnyítő alkalmazásokat biztosítanak a felhasználók számára, online-chat alkalmazást tesz elérhetővé az ügyfélszolgálatunkkal és értékelések, hozzászólások rögzítésére ad lehetőséget. Ezen együttműködés keretében egyes személyes adatok (pl. IP cím, e-mail, regisztrációs név) e külső szolgáltatók által az adatkezelő és/vagy az adatfeldolgozó részére átadásra kerülhetnek. E külső szolgáltatók a személyes adatokat saját adatvédelmi irányelveik szerint gyűjtik, kezelik, továbbítják. 

Az adatkezelővel együttműködő, regisztrációt vagy belépést könnyítő külső szolgáltató: Facebook Inc., Tawk.to Inc., YotPo, Disqus, Inc., Google LLC

Egyéb külső szolgáltatók

 Vannak olyan külső szolgáltatók, amelyekkel az adatkezelő nem áll szerződéses jogviszonyban vagy az adott adatkezelés tekintetében szándékosan nem működik együtt, azonban ettől függetlenül is a honlaphoz / szolgáltatásokhoz hozzáférnek, és ezáltal a felhasználókról vagy a honlapokon folytatott felhasználói aktivitásokról adatokat gyűjtenek, amelyekből esetenként – önállóan vagy más, e külső szolgáltató által gyűjtött adatokkal összekapcsolva – alkalmasak lehetnek a felhasználó azonosítására. Ilyen külső szolgáltatók lehetnek különösen, de nem kizárólagosan: Facebook Inc., Google LLC, Twitter International Company, YouTube LLC. E külső szolgáltatók a részükre továbbított személyes adatokat saját adatvédelmi irányelveik szerint kezelik.

VI. AZ ÉRINTETT ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS JOGAI

Tiszteletben tartjuk az adatai védelméhez fűződő jogát, fontos, hogy ellenőrzést gyakorolhasson személyes adatai felett. Ezért Ön kérheti, hogy az adatkezelő tájékoztassa, hogy kezeli-e a személyes adatát, és ha igen, akkor az általa kezelt személyes adatokhoz biztosítson számára hozzáférést.

A felhasználó személyes adatai kezeléséről bármikor írásban, az adatkezelő címére küldött ajánlott vagy tértivevényes-ajánlott levélben, illetve az info@moose.hu címre küldött e-mailben tájékoztatást kérhet.

A kérelmének kezeléséhez az adatkezelő Önt személyazonosságának igazolására kérheti.

A levélben küldött tájékoztatáskérést az adatkezelő akkor tekinti hitelesnek, ha a megküldött kérelem alapján a felhasználó egyértelműen beazonosítható. E-mailben küldött tájékoztatáskérést az adatkezelő csak akkor tekint hitelesnek, ha azt a Felhasználó regisztrált e-mail címéről küldik, ez azonban nem zárja ki, hogy az adatkezelő a tájékoztatás megadása előtt a felhasználót más módon is beazonosítsa.

A tájékoztatáskérés kiterjedhet a felhasználónak az adatkezelő által kezelt adataira, azok forrására, az adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre, valamint a személyes adatoknak továbbítása esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg a felhasználó adatait.

Önt a következő jogok illetik meg:

Kérelmét a Kapcsolat menü alatti elérhetőségeinken nyújthatja be.

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt a fenti kérelmek nyomán hozott intézkedésekről. A határidő kivételesen két hónappal meghosszabbítható, melyről az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

VII. ADATŐRZÉS

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig szükségünk van rá arra a célra, amelyre személyes adatait tároljuk, hogy teljesítsük az Ön igényeit, vagy megfeleljünk a jogi kötelezettségeinknek.

A rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő, adatok a generálódásuktól számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt időtartamig kerülnek tárolásra a rendszerben. Az adatkezelő biztosítja, hogy ezen, automatikusan rögzített adatok egyéb személyes adatokkal – a jogszabály által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók.

Annak érdekében, hogy megfeleljünk egyes jogi vagy hatósági kötelezettségeinknek, valamint hogy lehetővé tegyük Cégünk számára a jogaink kezelését (például bírósági követeléseink érvényesítésére), illetve statisztikai vagy történeti célokra, egyes személyes adatok további megőrzésére kerülhet sor. Ha már nincs szükségünk az Ön személyes adatainak használatára, azokat eltávolítjuk a rendszereinkből és nyilvántartásainkból, vagy olyan mértékben anonimizáljuk, hogy az Ön személyazonossága azokból már nem határozható meg.

VIII. ADATBIZTONSÁG

Az adatkezelő gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, jogosulatlan hozzáférését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását, jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére az adatkezelő minden olyan harmadik felet felhív, akik részére személyes adatokat ad át.

A weboldal üzemeltetője az adatkezelő.

Tájékoztatjuk, hogy a hírlevél küldése saját szervereiről történik.

Mindent megteszünk a személyes adatai védelme érdekében, és miután megkaptuk személyes adatait, szigorú eljárások és biztonsági intézkedések segítségével igyekszünk megakadályozni az illetéktelen hozzáférést. Mivel az interneten keresztüli információtovábbítás nem teljesen biztonságos, nem garantálhatjuk weboldalunkon keresztül továbbított adatai biztonságát. Mint ilyen, az átvitel az Ön saját felelősségére történik.

Adatvédelmi incidens előfordulása esetén az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről. Az érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:

- az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
- az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
- a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

Ha az adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását.

Honlapunk tartalmazhat külső webhelyeire mutató vagy onnan induló hivatkozásokat. Az említett weboldalak bármelyikére mutató hivatkozás követése esetén felhívjuk figyelmét, hogy ezek saját adatvédelmi irányelvekkel rendelkeznek, és nem vagyunk felelősek ezekért az irányelvekért. Kérjük, ellenőrizze ezeket az irányelveket, mielőtt bármilyen személyes adatot oszt meg ezekkel a weboldalakkal.

Ne felejtse el, hogy a közösségi média platformjaink vagy értékelés/hozzászólás címen közzétett tartalom látható a nyilvánosság számára, ezért legyen óvatos bizonyos személyes adatok, például pénzügyi információk vagy címadatok megadásával kapcsolatban. Nem vállalunk felelősséget más személyek semmilyen egyéb tettéért, ha személyi adatait egy közösségi média platformunkon teszi közzé, és egyúttal javasoljuk, hogy ne osszon meg ilyen információkat.

IX. KAPCSOLAT ÉS TÁJÉKOZTATÁS A JOGORVOSLATRÓL

 Ha bármilyen kérdése vagy aggálya merülne fel a személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, vagy fenti jogai valamelyikét gyakorolni kívánja, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő elérhetőségeken:

Weblap: moose.hu
E-mail: info@moose.hu
Telefon: +36-70-534-08-47 (Ügyfélszolgálat

 Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Bírósági út: az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

X. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót egyoldalú döntésével bármikor módosítsa. A felhasználó következő látogatással elfogadja a Tájékoztató mindenkor hatályos rendelkezéseit.

 A Stemma Design Kft., a Moose Webshop webáruház üzemeltetője adatkezelési tevékenységét bejelentette az adatvédelmi nyilvántartásba. A Stemma Design Kft. adatkezelő nyilvántartási azonosítószáma: NAIH-68564/2013

Budapest, 2024. március 28. - 5a. verzió